胡激涛，男，1970年12月生，广东紫金人，1986年9月入校，在电气与信息工程系工业电气自动化专业86019班学习，1990年7月毕业，分配到广东惠州讯达电子有限公司工作。现任TCL电脑科技有限公司服务总监，公司经管会成员，分管客户服务中心，商务部，制造工厂、物流配送及6SIGMA推进部，兼任深圳市星光使者信息技术服务有限公司总经理。

工作经历：

1990年7月－1992年4月在迅达电子有限公司生产线员工、技术员、生产线管理员；

1992年8月－2000年7月 在南方通信（惠州）实业有限公司工作，负责程控交换机、无绳电话机的技术和生产管理工作，历任技术工程师，生产部主任及行政人事部主任等职；

2000年7月至今，在TCL电脑科技有限公司工作，历任工厂经理，厂长助理，客户服务中心经理、高级经理及服务总监等职；

2004年3月至今，兼任深圳市星光使者信息技术服务有限公司总经理（TCL电脑全资控股公司），下辖广州、北京、上海、杭州、西安、成都、武汉和沈阳八家分公司，专职为TCL品牌以外的客户提供系统集成、其它电脑品牌、税控项目及NDOS等外包服务，致力成为行业优秀的服务提供商；

2006年开始成为公司经营管理会成员，分管商务、工厂制造、物流配送及6SIGMA工作推进组。

学历教育背景：

1990年毕业于湖南工程学院电气自动化专业

2003年毕业于西安电子科技大学金融学专业 本科 学士学位

2007年毕业于美国德州大学阿灵顿商学院与西安交通大学 EMBA 硕士学位

职业教育背景：

2004年4月 参加国家信息产业部高级项目经理认证，并获得证书

2004年6月至2005年1月参加TCL集团6SIGMA黑带项目课程培训，并获黑带证书

个人成绩：

1、2002年－2005年连续四年被评为公司优秀管理干部，领导的团队也同时被评为优秀团队；

2、2003年－2005年连续三年被TCL集团评为杰出经理人；

3、2004年领导的6SIGMA黑带项目－－“提高呼叫中心一次派单成功率”获TCL集团评比一等奖，节约成本220万元，同时被中国质协6SIGMA专家委员会评为优秀项目，并在行业推广。

领导的团队在业界获得的成绩：

1、公司于2002年在业界率先推出“三包”服务，成为行业“三包”服务的标杆

2、2001年获得信息产业部CCID“台式电脑最佳用户服务满意度奖”；

3、2002年获得信息产业部CCID“台式电脑最佳服务承诺兑现奖”；

4、2003年获得信息产业部CCID“台式电脑最佳用户服务满意度奖”；

5、2004年获得信息产业部CCID“最具竞争力的台式PC服务品牌奖；

6、2005年获得信息产业部CCID“家用台式PC创新服务奖”、“最具竞争力的台式PC服务品牌企业奖”及“最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”三项大奖,TCL星光使者服务与联想阳光服务、惠普金牌服务首次被誉为IT支持与维护服务领域一流服务品牌；

7、2006年获得信息产业部CCID“笔记本电脑服务创新奖”“最具竞争力的台式PC服务品牌奖”及“最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”三项大奖，及由信息产业部呼叫中心标准委员会授予“中国最佳呼叫中心奖”。